Au centre d’informations des urgences médicales, un personnel médical compétent (médecins, infirmières et paramédicaux) est en ligne 24h sur 24 et 7 jours sur 7 sur 12 endroits à travers le pays. Lors de la réception d’un appel d’urgence, une équipe médicale donne en premier lieu les premières instructions de bases par téléphone ou appelle une ambulance pour transporter le patient vers un centre médical pour plus de mesures d’urgences.
Le service international « 00794 » est un service d’opérateur téléphonique qui fournit des informations sur les appels internationaux tels que le numéro d’abonnement étranger, les codes nationaux, les indicatifs régionaux, etc.
Le service d’appel international « 00799 » est un service d’opérateur téléphonique utilisé pour passer des appels internationaux à partir de Corée. Le service propose des appels de stations à stations (transférant le numéro de l’interlocuteur à l’opérateur pour une connexion directe), collecte ou inverse les charges d’appels (en facturant l’interlocuteur pour l’appel international) et des appels interprétés (en fournissant l'interprétation durant l’appel international).
Pour obtenir un contact et des informations sur la localisation d’un commerce, composez l’indicatif de la région, suivi de « 114 » et prononcez le nom du commerce.
Le centre de plaintes touristique s’efforce de résoudre les plaintes des touristes en Corée et d’améliorer les services touristiques en informant et fournissant des formations aux agences concernées. Les plaintes et demandes de renseignements peuvent être faites par e-mail ou par fax.