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Depuis son ouverture en 2001, l'aéroport d'Incheon a reçu de nombreuses récompenses parmi les meilleurs aéroports dans le monde. Dans le cadre de l'expansion des services, un second terminal a été inauguré en 2018 après 9 ans de construction.
Avec des gicherts de self-checking qui permettent d'automatiser les opérations de check-in et l'enregistrement des bagages, le terminal est réputé pour ses hautes technologies et sa sécurité.
Les voyageurs peuvent aussi profiter de l'espace “Korean Food Street” avec différents restaurants franchisés.